職位描述
崗位職責
1. 協(xié)助市場調(diào)研:收集行業(yè)信息、競爭對手情況和消費者需求,為公司策略提供數(shù)據(jù)支持。比如分析同類型產(chǎn)品的價格、特點來幫助公司匹配合適的客戶。
2. 接到客人開發(fā)打樣通知,按照客人要求開發(fā)訂購對應(yīng)面輔料。
3. 能夠準確無誤的傳遞客戶的標準程序、業(yè)務(wù)規(guī)則和要求,及時準確的與工廠進行業(yè)務(wù)對接。
4. 安排打樣,翻譯客人開發(fā)意見,在打樣過程中和工廠溝通問題,解決問題。
5. 及時跟進開發(fā)樣衣進度,按照交期100%完成寄送樣衣。
6. 及時跟進大貨訂單進度和質(zhì)量,和工廠和品質(zhì)部門能夠進行有效溝通,能夠獨立解決相關(guān)問題。
7. 收集客戶反饋,協(xié)助處理客戶問題,促進客戶滿意度提升和二次購買;與客戶和工廠保持良好的關(guān)系,以確保產(chǎn)品在生產(chǎn)過程和交付的及時性。
8. 客戶信息建檔:將未開發(fā)、已開發(fā)的客戶做客戶檔案建立。
9. 準備驗貨資料、整理驗貨報告、安排遞送驗貨。
10. 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1. 本科以上學歷,CET-4及以上,英文聽說讀寫流利,能獨立與國內(nèi)外客戶交流。
2. 有服裝貿(mào)易行業(yè)3年以上工作經(jīng)驗,熟悉針織類/梭織類業(yè)務(wù)及加工工藝流程,有工廠資源者優(yōu)先。
3. 優(yōu)秀的人際交往、組織協(xié)調(diào)和溝通能力,抗壓能力強,具備良好的服務(wù)意識和團隊合作精神,非常強的渠道開發(fā)能力及銷售能力。
4. word、excel、ppt等辦公軟件操作熟練;較強的解決問題的能力,熟悉毛衫服裝生產(chǎn)工藝流程優(yōu)先錄用。