1.熟悉天貓、淘寶、誠信通平臺(tái)的操作，能熟練上傳、更新和管理產(chǎn)品。
2.為客戶提供專業(yè)的咨詢，了解和發(fā)掘客戶需求，引導(dǎo)客人的順利購買；
3.負(fù)責(zé)誠信通電子商務(wù)網(wǎng)上的服務(wù)，保持店鋪的好評率和良好的信用度；
4.處理客戶問題, 提供售前售后咨詢服務(wù)、訂單追蹤信息；
5.處理客戶投訴，對客戶的退換貨進(jìn)行妥善處理；
6.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，品行端正，溝通能力強(qiáng)，可承受一定的工作壓力。
7.可考慮優(yōu)秀應(yīng)屆生。
任職資格：
1.熟悉在線平臺(tái)操作，有操作淘寶、天貓、誠信通操作經(jīng)驗(yàn)；
2.熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力,可適當(dāng)加班者優(yōu)先。
3.具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力，工作踏實(shí)認(rèn)真、應(yīng)對快捷敏銳，責(zé)任心強(qiáng)，抗壓性強(qiáng)。
4.具有強(qiáng)烈的高收入追求欲望，敢于挑戰(zhàn)外貿(mào)業(yè)務(wù)從而不斷提升并追求高薪的優(yōu)先。

工作時(shí)間：8小時(shí)工作制度，單雙休。平時(shí)按照國家法定節(jié)假日休假。
上班時(shí)間：上午9:00-12：00 下午13：30-18：00，午休一個(gè)半小時(shí)。
公交指引：公交站 同德鄉(xiāng)站 ，距離公司3-5分鐘路，途徑公交17，62,62A,71,80,134,175，176，179,196,212,215,228,241,524,527,534,545,832,975 路等，粵西村(公司樓下） 71,80,729A路，樓下地鐵同德圍站建設(shè)中。