客戶代表崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1.收集客戶信息,整合信息,確定要拓展的目標(biāo)客戶。
2.訪問(wèn)客戶,了解客戶想要什么,需要什么。客戶資料、商品目錄、經(jīng)營(yíng)模式、主要客戶群體、主推產(chǎn)品等信息。
3.介紹公司的行業(yè)性質(zhì)、服務(wù)形式和服務(wù)項(xiàng)目。
4.對(duì)比說(shuō)明我司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),給客戶帶來(lái)的便利和發(fā)展趨勢(shì)。說(shuō)服客戶接受產(chǎn)品。
5.分析所得信息,擬定服務(wù)計(jì)劃書,征徇客戶意見(jiàn)。
6.提出簽約事宜,談判簽約。
7.做好后期服務(wù)工作,令客戶滿意。
8.總結(jié),提升業(yè)務(wù)水平。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限。具有銷售天分的人才優(yōu)先錄用。
2.具備很強(qiáng)的進(jìn)取心、談判能力和壓力承受能力,以及很強(qiáng)的溝通技能、說(shuō)服能力和不斷挑戰(zhàn)自我的能力。
客戶代表崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1. 通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷的模式,開(kāi)發(fā)新客戶,維護(hù)、鞏固及拓展老客戶,為客戶提供最具針對(duì)性的產(chǎn)品及服務(wù);
2、通過(guò)電話量、客戶覆蓋率、客戶信息完整度與銷售進(jìn)程等考核方法推動(dòng)完成客戶成交;
3.對(duì)訂單完成情況進(jìn)行跟蹤,及時(shí)與客戶溝通;
4.處理客戶反饋意見(jiàn),及時(shí)作出整改措施;
5.追、催貨款,及時(shí)將貨款情況反饋給部門主管;配合財(cái)務(wù)應(yīng)收賬款管理員做好個(gè)人應(yīng)收賬款的管理。
6.及時(shí)整理、更新客戶資料,做好客戶維護(hù)工作;
任職要求:
1、高中及以上學(xué)歷,一年以上銷售經(jīng)驗(yàn);
2、具備良好的銷售意識(shí)和電話溝通技巧,普通話流利;
3、較強(qiáng)工作責(zé)任感和事業(yè)心,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、人際交往能力、強(qiáng)烈的客戶意識(shí)、精力充沛。
4、熟悉電腦基本辦公軟件操作,具有優(yōu)秀的談判技巧和市場(chǎng)拓展能力;良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通能力;
5、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
客戶代表崗位職責(zé)3
1.溝通談判能力強(qiáng);
2.品行端正、能吃苦耐勞。
3.懂工藝要求及相關(guān)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn);
4.了解服裝生產(chǎn)工藝流程;
5.熟悉AQL品質(zhì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
6.有外單業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和客戶資源優(yōu)先
客戶代表崗位職責(zé)4
工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)電商運(yùn)營(yíng)策略、活動(dòng)、話題的制定及策劃方案和活動(dòng)創(chuàng)意、活動(dòng)宣傳,完成線上營(yíng)銷; 2、挖掘和分析粉絲使用習(xí)慣,情感及體驗(yàn)感受,及時(shí)掌握新聞熱點(diǎn),與用戶進(jìn)行互動(dòng); 3、管理公司營(yíng)銷平臺(tái)、維護(hù)公司提供的客戶資源; 4、熟悉用戶群體的差異化需求,依靠對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的收集、分析有針對(duì)性的進(jìn)行內(nèi)容運(yùn)營(yíng); 5、負(fù)責(zé)營(yíng)銷平臺(tái)日常內(nèi)容采編,專題制作、活動(dòng)策劃。 任職要求: 1、善于對(duì)微營(yíng)銷平臺(tái)對(duì)手調(diào)查,掌握其他營(yíng)銷平臺(tái)產(chǎn)品變化,具有一定詳細(xì)統(tǒng)籌能力; 2、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)傳播有較深的認(rèn)識(shí)和看法; 3、具有良好的文案撰寫及策劃能力; 4、較好的中文語(yǔ)言表達(dá)、書寫、溝通能力,對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)把握精準(zhǔn),有敏銳的市場(chǎng)洞悉力;